1. P: Jak długo Spark Hardware działa na rynku?
Odp.: Spark Hardware istnieje na rynku od ponad 10 lat.
2. P: Jaki jest twój termin płatności?
Odp .: Akceptujemy Paypal, T/T i L/C.
3. P: A co z obsługą posprzedażną?
Odp .: Oferujemy 3 lata gwarancji.
4. P: Czy mogę zamówić próbki?
Odp .: Tak, zamówienie próbki jest mile widziane.
5. P: Czy możesz również dostarczyć płytę do drzwi stodoły?
Odp .: Tak, dostarczamy płyty do drzwi stodoły wraz ze sprzętem do wielu projektów hotelowych.
6. P: Jakiego rodzaju wewnętrzne testy wykonujecie dla okuć do drzwi stodoły?
Odp .: Testy w mgle solnej, testy obciążenia i testy żywotności.
7. P: Czy możesz pomóc w zaprojektowaniu etykiety na pudełko?
Odp .: Tak, możemy zaprojektować etykietę pudełka.
8. P: Czy możesz zaoferować ubezpieczenie produktu?
O: Tak, zazwyczaj oferujemy ubezpieczenie od odpowiedzialności za produkt lub ogólne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.
9. P: Czy możesz wysłać towar do naszego magazynu?
O: Tak, jasne.
10. P: Czy akceptujesz OEM lub ODM?
Odp .: Tak, OEM i ODM są dostępne.
Trzyletnia ograniczona gwarancja
SPARK gwarantuje, że wszystkie komponenty i okucia do zestawów wrót do stodoły będą wolne od wad wykonania i materiałów podlegających normalnemu zużyciu przez ograniczony czas życia tych produktów. Obejmuje to wszystkie elementy sprzętowe torów, przekładki, bloki zapobiegające przeskakiwaniu, paski, ograniczniki, wkręty/śruby montażowe i prowadnice drzwi przez okres trzech (3) lat. Urządzenia z cichym domykaniem objęte są gwarancją na 100,{4}} cykli działania.
Gwarancje są nieważne, jeśli sprzęt
*był niewłaściwie używany, instalowany, modyfikowany lub modyfikowany.
* został przeciążony
*był używany w zastosowaniach zewnętrznych lub komercyjnych
*jest zainstalowany w sposób niebezpieczny lub niezalecany przez firmę SPARK.
W przypadku wady, nieprawidłowego działania lub innych awarii produktu, którego dotyczy niniejsza gwarancja, SPARK usunie awarię lub wadę bez obciążania konsumenta kosztami w ciągu trzydziestu (30) dni.